CSX Week 2026 - Congresso de Customer Experience em Recife/PE
O CSX Week 2026 acontece nos dias 21 e 22 de outubro de 2026 em Recife/PE, consolidando-se como o melhor e mais influente evento de Sucesso do Cliente e Experiência do Cliente da América Latina. Esta edição presencial promete uma imersão completa no universo do CX e CS com foco na Nova Era das Experiências Inteligentes.
O Que é o CSX Week
O CSX Week é reconhecido como o evento mais diferenciado de Customer Success e Customer Experience do Brasil, reunindo os maiores nomes do mercado em locais icônicos de Recife. Já contou com a participação de mais de 2.000 profissionais e líderes ao longo de suas edições anteriores, estabelecendo-se como referência no segmento de centralidade no cliente.
O evento se destaca por proporcionar não apenas palestras convencionais, mas uma verdadeira imersão estratégica em experiência do cliente com resultados práticos e aplicáveis ao negócio dos participantes.
Programação e Principais Atrações
A programação do CSX Week 2026 está estruturada em dois dias intensivos com conteúdo de alto impacto:
Entre os palestrantes que já participaram de edições anteriores estão Vinicius Porto (Diretor de Marketing & Clientes da Cinemark Brasil), Daniela Ota (Diretora Geral da Dior no Brasil), Chieko Aoki (Presidente do Grupo Blue Tree) e Paulo Sales (Presidente do Conselho do Grupo Moura).
Locais Únicos e Diferenciados
O primeiro dia acontece no Instituto Ricardo Brennand, conhecido como Castelo de Brennand, localizado em uma reserva de Mata Atlântica. Este complexo medieval foi eleito pela TripAdvisor como um dos melhores museus da América Latina e abriga a maior coleção de armas brancas do mundo.
O segundo dia, dedicado ao Business Day, ocorre no Moinho Recife Business & Life, situado no Porto Digital, um dos maiores polos de tecnologia e inovação do Brasil. Este ambiente proporciona o cenário ideal para networking estratégico e rodadas de negócios.
Para Quem é Este Evento
O CSX Week 2026 é direcionado para profissionais que estão redefinindo o futuro da Experiência do Cliente, independentemente do nível de experiência em centralidade no cliente:
O evento oferece um ambiente de aprendizado intensivo e colaborativo, projetado para impulsionar carreiras e o sucesso organizacional na área de experiência do cliente.
Por Que Participar do CSX Week 2026
A participação no CSX Week oferece benefícios únicos para profissionais da área:
Os depoimentos de participantes anteriores destacam a qualidade diferenciada do evento, com Jocelaine Palmeira do Grupo Carburgo afirmando: "Trabalho há 15 anos com experiência do cliente e nunca um evento me causou tamanho entusiasmo".
Informações Práticas
O CSX Week 2026 acontece nos dias 21 e 22 de outubro de 2026, com início às 09h00, em Recife, Pernambuco. O evento é 100% presencial, oferecendo uma experiência completa de imersão no universo do Customer Success e Customer Experience.
As inscrições estão disponíveis em diferentes modalidades, incluindo o Passaport CSX Gold para o primeiro dia no Castelo de Brennand, com valores especiais na pré-venda. O investimento inclui acesso às palestras, kit CSX e gravação das apresentações.
Como Garantir Sua Inscrição
Para participar desta edição única do CSX Week 2026, acesse o site oficial csxweek.com.br e garante sua vaga. Aproveite os valores especiais da pré-venda e prepare-se para uma jornada transformadora no mais diferenciado evento de CX e CS do Brasil.
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