CS Academy Summit 2026 - Customer Success & CX em São Paulo
O CS Academy Summit 2026 representa o principal encontro de profissionais de Customer Success e Customer Experience do Brasil, reunindo líderes, especialistas e profissionais que atuam na centralidade do cliente. O evento acontece nos dias 9 e 10 de abril de 2026, em São Paulo, oferecendo uma programação completa com masterclasses, workshops práticos e sessões de networking para acelerar carreiras e transformar negócios.
O Que é o CS Academy Summit
O CS Academy Summit é o evento oficial da CS Academy, plataforma líder em educação Customer Centric no Brasil, que já certificou mais de 50 mil profissionais. A conferência reúne o que há de mais inovador nas áreas de Customer Success, Customer Experience, Atendimento e Gestão de Clientes, apresentando cases reais de empresas como Nubank, BTG Pactual e outras organizações de referência no mercado.
Com uma base de conhecimento que inclui mais de 500 horas de conteúdo educacional e 35 cursos exclusivos, a CS Academy traz para o evento seu time de especialistas reconhecidos nacional e internacionalmente, incluindo profissionais que figuram no Top 100 Customer Success Strategist.
Programação e Principais Atrações
O summit oferece uma programação diversificada com conteúdos do nível básico ao avançado, contemplando as principais demandas do mercado:
Entre os palestrantes confirmados estão Diego Azevedo (CEO da CS Academy), Alice Ferraz (ex-Nubank), Daniel Kaihara (Design & Research Manager), Gilberto Cunha (CX Manager no Nubank) e outros especialistas de renome nacional.
Para Quem é Este Evento
O CS Academy Summit 2026 é direcionado para profissionais que atuam ou desejam atuar nas áreas de relacionamento com clientes, incluindo Customer Success Managers, Customer Experience Analysts, coordenadores de atendimento, gestores comerciais e líderes de operações customer centric.
O evento atende desde profissionais iniciantes que buscam acelerar suas carreiras até diretores e VPs que lideram transformações organizacionais. Também é ideal para empreendedores e executivos que desejam implementar culturas centradas no cliente em suas empresas.
Por Que Participar
O summit oferece benefícios únicos para o desenvolvimento profissional e organizacional:
Os participantes também recebem acesso complementar à plataforma CS Academy por período limitado, incluindo cursos gravados e materiais exclusivos.
Informações Práticas
O CS Academy Summit 2026 acontece nos dias 9 e 10 de abril de 2026, das 8h às 18h, em São Paulo. O evento é presencial, proporcionando máxima interação entre participantes e palestrantes.
As inscrições incluem coffee breaks, almoço networking, materiais didáticos e certificado de participação. Valores promocionais estão disponíveis para inscrições antecipadas, com descontos especiais para grupos e empresas que trouxerem equipes completas.
Como Garantir Sua Inscrição
As inscrições para o CS Academy Summit 2026 devem ser realizadas através do site oficial da CS Academy. Recomenda-se inscrição antecipada devido ao histórico de lotação dos eventos da plataforma. Empresas interessadas em levar equipes podem solicitar propostas personalizadas através do canal de consultores especializados.
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